よくあるご質問

駐車場はありますか?

ございます。
サンスクエアビルの地下に96台収容の駐車場(※車高2.2m迄)があります。
24時間入出庫可能で365日営業しています。
バイクや自転車を停めるスペースもあります。
料金など詳しくは、当サイト内の「アクセス/お車でお越しの方へ/24時間駐車場・駐輪場のご案内」をご参照ください。

駐車場の割引サービスはありますか?

ございます。
各店舗のお会計時にサービス券を発行しますので、出庫の際に駐車券を忘れずにお持ちください。なお、割引内容については、店舗ごとに異なっておりますので、詳しくは「アクセス/お車でお越しの方へ/24時間駐車場のご案内」をご参照ください。

最寄駅と、最寄りの出口を教えてください

最寄駅、ならびに最もサンスクエアに近い出口は次の通りです。
・JR京浜東北線「王子」駅 中央口 (徒歩1分)
・東京メトロ「王子」駅 1番出口 (徒歩1分)
・東京さくらトラム(都電荒川線)「王子駅前」駅 (徒歩1分)

荷物を預けられるところはありますか?

サンスクエア広場のQBハウス向かいに24時間対応のコインロッカーがございます。
価格は大きさにより異なりますが、200円~300円です。(100円硬貨のみ使用可/両替機なし)
詳しくはこちらも御覧ください。(参照:コインロッカーなび)

オムツ交換や授乳ができるスペースはありますか?

サンスクエアビルの2階に、赤ちゃんをケアする完全個室のベビーケアルーム「mamaro」がございます。
授乳も、おむつ替えも、離乳食を食べていただくことも可能です。ご利用は無料です。

ペットを連れて行くことはできますか?

サンスクエア広場(店舗外)は、ペットの同伴が可能です。
なお、サンスクエアビル内とサンスクエア広場にある店舗の中へは、ペットの同伴をお断りしています。

ATMはありますか?

はい、サンスクエアビルの1階に、「セブン銀行」と「ゆうちょ銀行」のATMがございます。それぞれの利用可能時間は次の通りです。
セブン銀行 【平日】9:00〜24:00【土日祝】7:30〜24:00
ゆうちょ銀行【平日】9:00〜23:00【土】8:00〜23:00【日祝】8:00〜21:00

カードや電子マネーは使えますか?

店舗によって異なりますので、誠にお手数ですが店舗に直接ご連絡のうえご確認いただきますようお願いいたします。
各店舗のお問合せ先はこちらからご確認ください。

宅配便を受け取ることが出来ると聞きましたが、どうすればよいですか?

サンスクエアビルの1階(東武ストア内)に、宅配便受け取りロッカー「PUDOステーション」がございます。